スタディーグループパピヨンに参加しました
先日、スタディーグループパピヨンの勉強会に参加しました。
1人目演者のなかやま歯科の衛生士さんは、患者さんやプライベートでも対人関係で使える仕草や行動を読み取るメンタルトレーニングについて教えて頂きました。何気ない行動をの中にもその方の心理が見え隠れすることがわかり、興味深かったです。
2人目はカツベ歯科の衛生士さんで、こちらは医院をよりよくするためのコツや、どれだけ大きな医院愛や院長愛があるのかがとてもよくわかりました。勉強すべき点が沢山ありました。